Flere oplever at de ikke kan se holdene eller betale - se vejledninger her

Få adgang til indhold

Vælg den rigtige browser

Vi anbefaler at du bruger Google Crome, som du gratis kan hente ned på din computer.

Her er link til at downloade programmet

 Download og installer Google Chrome - Android - Hjælp til Google Chrome

Bruger du Internet Explorer, så er det tiden at sende den på pension.

Indstillinger for cookies

Du skal herefter vælge indstillingerne for cookies.

Klik på det lille sjove ikon med grønne pile.

og accepter herefter "statistiske" cookies. 

Du kan opleve at det ikke er muligt at se alle holdene på én gang.

Se efter om der er en grå streg, som du kan flytte.

Har du husket at oprette faktor2godkendelse på dit dankort?

Hvis du ikke har oprettet Faktor2godkendelse på dit dankort, det vil volde problemer når du skal købe medlemskort og melde dig de hold hvor der er brugerbetaling.

Her er en nem brugervejledning på hvordan du gør. Opret en kode der er nem for dig at huske da du skal bruge det fremover.

Det er en EU-regel der kræver en sikkerhedsløsning med to-faktor-godkendelser. En to-faktor-godkendelse betyder, at der skal to godkendelser fra to forskellige kilder til for at godkende fx en betaling. Én i form af dine kreditkortdata og en anden fx NemID nøgleapp, eller hvis du har registreret dit telefonnummer, hvor du så kan modtage en sikkerhedskode.

Du kan godkende din betaling på 2 måder
• NemID
• SMS + kodeord

Når du undervejs i en online betaling har indtastet dine kreditkortoplysninger, så vil du automatisk blive sendt over på en side, hvor du bliver bedt om at godkende med NemID. Mere specifikt er det NemID nøgleapp, du skal bruge til godkendelsen.

Hvis du ikke har NemID nøgleapp, så kan også godkende med sms-kode og kodeord.

Link til vejledning

Følg denne vejledning, så du kan blive klar til at betale.

Sådan bliver du klar til at kunne gennemføre køb på en webshop – Alt om 2 faktor betaling – Nets, NemID Nøgleapp og SMS + kode (2-faktor-betaling.dk)