Flere oplever at de ikke kan se holdene eller betale - se vejledninger her

Nye krav til betaling og ny hjemmeside - det kan være en udfordring for nogle af jer.

Se nedenfor et par vejledninger, der kan hjælpe dig til en bedre brug af hjemmesiden.

Luk alle
Åben alle

Få adgang til indhold - hvis du ikke kan se hold eller "medlemskab"

Få adgang til indhold

 

Vælg den rigtige browser

Vi anbefaler at du bruger Google Crome, som du gratis kan hente ned på din computer.

Her er link til at downloade programmet

 Download og installer Google Chrome - Android - Hjælp til Google Chrome

Bruger du Internet Explorer, så er det tiden at sende den på pension.

 

Indstillinger for cookies

Du skal herefter vælge indstillingerne for cookies.

Klik på det lille sjove ikon med grønne pile.

og accepter herefter "statistiske" cookies. 

Problemer med at betale? Se vejledning til at oprette faktor2godkendelse

Har du husket at oprette faktor2godkendelse på dit dankort?

Hvis du ikke har oprettet Faktor2godkendelse på dit dankort, det vil volde problemer når du skal købe medlemskort og melde dig de hold hvor der er brugerbetaling.

Her er en nem brugervejledning på hvordan du gør. Opret en kode der er nem for dig at huske da du skal bruge det fremover.

Det er en EU-regel der kræver en sikkerhedsløsning med to-faktor-godkendelser. En to-faktor-godkendelse betyder, at der skal to godkendelser fra to forskellige kilder til for at godkende fx en betaling. Én i form af dine kreditkortdata og en anden fx NemID nøgleapp, eller hvis du har registreret dit telefonnummer, hvor du så kan modtage en sikkerhedskode.

Du kan godkende din betaling på 2 måder
• NemID
• SMS + kodeord

Når du undervejs i en online betaling har indtastet dine kreditkortoplysninger, så vil du automatisk blive sendt over på en side, hvor du bliver bedt om at godkende med NemID. Mere specifikt er det NemID nøgleapp, du skal bruge til godkendelsen.

Hvis du ikke har NemID nøgleapp, så kan også godkende med sms-kode og kodeord.

Link til vejledning

Følg denne vejledning, så du kan blive klar til at betale.

Sådan bliver du klar til at kunne gennemføre køb på en webshop – Alt om 2 faktor betaling – Nets, NemID Nøgleapp og SMS + kode (2-faktor-betaling.dk)

Kontaktinfo

Mie Toft

Udviklingskonsulent i Staben for Sundhed og Ældre
Bethaniagade 3B,
7400 Herning
Tlf.: 96284458
Mobil: 51558669

Send e-mail

Vi anbefaler brug af sikker mail, hvis din besked indeholder personlige eller følsomme oplysninger.